Planifier, c’est la clé : notions praticopratiques sur comment

Cet article nous a été gracieusement fourni par Denis Dionne, directeur régional des ventes du Groupe Financier Horizons de la région du Québec.

 

Faisant suite à mon premier article sur l’importance de la planification, Planifier, c’est la clé : l’art de la réflexion et la programmation avant l’action, mon texte vise maintenant à décrire plus précisément comment concrètement effectuer une bonne planification, les étapes à suivre et les questions à se poser. Vous doutez encore de la nécessité de réfléchir et programmer vos projets et votre développement des affaires, allez relire mon article et rappelez-vous cette statistique éloquente : 85 % des erreurs surviennent à la suite d’une mauvaise planification...

 

Quelles sont les principales étapes d’une planification?

À la base, un processus de planification suit ces cinq phases :

  1. Réflexion;
  2. Élaboration des objectifs et des stratégies;
  3. Planification opérationnelle;
  4. Mise en place;
  5. Suivi.

De manière générale, ce sont souvent les phases 1 de réflexion et 3 de planification opérationnelle qui sont escamotées, alors qu’elles sont les grands piliers du processus...

 

Quelles sont les questions de fond à se poser?

  1. Où est-ce que je me situe dans le marché?
  2. Quelle est ma valeur ajoutée?
  3. Qu’est-ce qui fonctionne bien?
  4. Qu’est-ce qui fonctionne moins bien?
  5. Quels sont les défis dans mon domaine?
  6. Quelle est ma concurrence?
  7. Quel est mon objectif principal?
  8. Dois-je modifier certaines façons de faire?
  9. Dois-je développer de nouvelles pratiques?

Selon le type d’expansion désiré, différentes approches et stratégies sont à votre disposition. Elles sont d’ailleurs bien expliquées par ma collègue Mélanie Turcotte, directrice au développement des affaires de la région du Québec, dans son article Comment optimiser votre pratique par une croissance interne ou externe.

 

Comment procéder pour augmenter votre chiffre d’affaires?

La solution pour augmenter vos ventes est de concevoir un plan d’affaires, un plan d’action, et il devrait constituer votre priorité absolue.

Étapes à suivre

1. Déterminer clairement vos désirs, vos objectifs grâce à la méthode SMART :

 

S= Spécifique

M= Mesurable

A= Accepté

R= Réaliste

T= Temporel, c’est-à-dire délimité dans le temps

 

2. Penser à tous les moyens et activités que vous devez mettre en place pour atteindre ces buts;

3. Prévoir le temps requis pour la concrétisation de chacune de ces activités et hiérarchisez-les en ordre d’importance versus vos objectifs (ce sera aidant si, au final, vous devez en prioriser une plus qu’une autre, par manque de temps);

4. Écrire vos réflexions dans un cahier;

5. Mettre par écrit les activités concrètes et « terrains » pour réaliser vos objectifs;

6. Identifier votre marché;

7. Identifier vos prospects;

8. Fixer une date de début de la réalisation de chaque objectif;

9. Programmer une période de travail pour chaque étape de la planification dans votre agenda pour assurer un suivi de votre plan et vous réajuster, au besoin.

 

Comment organiser votre plan dans le temps?

  1. Fixez-vous des tâches quotidiennes ou hebdomadaires, une liste d’actions. En le découpant en micro tâches de travail, votre plan a plus de chances de se réaliser!
  2. Ayez une vue d’ensemble de chaque mois et de chaque trimestre à l’avance et d’où vous devez être rendu dans la concrétisation de votre plan d’action;
  3. Prenez le temps d’analyser et d’évaluer ce que vous avez effectivement accompli et quels en sont les résultats chaque jour ou chaque semaine.

Bien que fastidieux, faire le suivi de vos résultats est un must, car il permet de constater objectivement votre évolution et donc de vous garder motivé et focalisé sur vos objectifs!

Voilà donc quelques principes de planification, mais sachez qu’il y en a beaucoup d’autres issus d’approches différentes. L’important, c’est de prendre la méthode qui vous convient et surtout de la respecter et de l’ajuster à vos besoins. Ce qui est plus important encore, c’est de faire l’action de prendre l’habitude de « se planifier » afin de réaliser ses objectifs et ses rêves. Tout commence là, à cet « endroit »! Sur ce, bonne planification!