Notre Direction

Équipe de direction

Groupe Financier Horizons est dirigé par une équipe de professionnels chevronnés et dynamiques possédant une riche expérience dans le secteur financier.

Ces membres de la direction gèrent et mobilisent une équipe de plus de 300 employés d’un bout à l’autre du pays dans le but de fournir le type de services efficaces et professionnels dont les conseillers ont besoin pour réussir au sein de leur entreprise.

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Nick Pszeniczny

B. spéc., B. Comm., A.V.A.

Président et chef de la direction

Nick Pszeniczny

Nick Pszeniczny est né et a grandi à Sault Sainte-Marie, en Ontario. Il est titulaire de diplômes en relations publiques et en commerce de la Lake Superior State University, au Michigan et de l’Université de Windsor.

Nick a commencé sa carrière comme conseiller en sécurité financière à Sault Sainte-Marie, en 1983 et a acquis de l’expérience dans tous les secteurs de l’industrie, notamment, dans les années 1990, en tant que propriétaire principal de l’une des plus majeures maisons de courtage de l’Ontario, dont les bureaux sont situés dans le nord et le sud de la province. Plus particulièrement, Nick a été promu au poste de vice-président exécutif de la Great-West, de la London Life et de la Canada-Vie et a joué un rôle clé dans la création de la Financière Liberté 55. En tant que promoteur du changement, il a dirigé l’évolution de la structure de distribution de détail de produits individuels pour mener l’organisation à une position de chef de file sur le marché. Il est également membre du conseil d’administration des Services d’investissement Quadrus.

Nick est bien connu au sein de l’industrie et partout en Amérique du Nord en sa qualité de membre du conseil d’administration international de la LIMRA; il a d’ailleurs été le président de la Distribution Leadership Roundtable de la LIMRA en 2006-2007.

À titre de président et chef de la direction du Groupe Financier Horizons, Nick dirige l’une des principales agences de gestion générale (AGG) au pays. Il a une excellente compréhension des besoins des conseillers et est considéré comme un leader visionnaire reconnu pour ses solides compétences relationnelles, son ambition et son charisme. Il a travaillé sans relâche avec les organismes de réglementation, les associations et les assureurs à l’aménagement du cadre de l’industrie canadienne des services financiers.

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David Stewart

BA, TEP

Vice-président directeur et directeur de l'exploitation

David Stewart

Après avoir obtenu son diplôme de l’Université Laurentienne en 1987, David a été recruté à titre d’agent par la Prudentielle d’Amérique, où il a connu un franc succès à titre de recrue prometteuse à Sudbury, en Ontario; puis, en 1989, au sein d’un poste en gestion des ventes. David a dirigé des équipes de ventes à Sudbury, à Thunder Bay et à Oakville.

En 1995, il s’est joint au Wise Riddell Financial Group en tant que directeur du courtage et est devenu partenaire en 1998. David a conçu une approche personnalisée pour aider les conseillères et conseillers à travailler dans le marché de la clientèle fortunée. En 2005, il a été nommé vice-président des ventes chez Performins Canada, puis en 2010, il y est devenu président et directeur des opérations.

Il s’est joint à Groupe Financier Horizons en 2013, où il a appris à encore mieux connaître les besoins des conseillères et conseillers et a travaillé assidûment pour mettre sur pied des méthodes de travail, des mécanismes et le soutien nécessaire à l’environnement des agences de gestion générale (AGG) afin d’aider les conseillères et conseillers à soutenir et desservir leur clientèle. Le savoir, la passion et l’engagement à réussir sont les moteurs qui l’animent dans tout ce qu’il entreprend.

David est engagé activement au sein de l’industrie. Il a été président d’une équipe d’Advocis, est membre de la CALU, siège au conseil d’administration de la CAILBA et est membre permanent de la Society of Trust and Estate Practitioners.

Fort de plus de 30 années d’expérience, David  met son leadership à profit en gérant les équipes du marketing, de la distribution, des opérations, des ventes, des services d’AGG, de l’informatique et de l’assurance collective. David a su s’imposer comme chef de file pour rehausser l’expérience des conseillères et conseillers avec GFH en s’assurant que nous respections notre engagement : celui d’être la compagnie de services financiers par excellence pour les conseillères et conseillers en sécurité financière indépendants canadiens.

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Marc Lantaigne

PFA, CA

Vice-président directeur et directeur des finances

Marc Lantaigne

Marc Lantaigne s’est joint à Groupe Financier Horizons en 2012 afin d’appuyer le projet de croissance ambitieux de l’entreprise. Parfaitement bilingue, Marc possède plus de 20 ans d’expérience dans la gestion financière, notamment dans les industries de la construction, manufacturière, des technologies et du transport.

Marc a décroché un baccalauréat en économie de la University of Western Ontario en 1989, puis un diplôme de deuxième cycle en comptabilité de l’Université Wilfrid-Laurier en 1992 et a obtenu son titre de comptable agréé (CA) en 1995.

Marc représente Groupe Financier Horizons à titre de trésorier au bureau de la Canadian Association of Independent Life Brokerage Agencies (CAILBA).

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Will Chang

JD

Vice-président directeur aux affaires juridiques et secrétaire général

Will Chang

Will a pratiqué le droit commercial pendant plus de 20 ans. Il a passé les six premières années de sa carrière juridique dans de grands cabinets d’avocats – tout d’abord chez Gowlings, puis McMillan s.r.l. – avant d’être officiellement engagé comme avocat à l’interne. Ses emplois et mandats ont inclus ceux d’avocat général chez Thomas Cook, directeur des affaires juridiques à Transat A. T. inc. et avocat général à Granite Global Solutions. En tant que vice-président principal des affaires juridiques et secrétaire corporatif, Will est responsable des affaires juridiques de toutes les divisions du Groupe Financier Horizons et lors de l’acquisition de nouvelles entreprises.

Will a été nommé « Militant de l’année » par le magazine NOW et cité au palmarès canadien des « 20 catalyseurs de changement dans l’industrie du divertissement » du Toronto Star. À l’âge de 24 ans, Will est devenu le plus jeune chargé de cours de l’Osgoode Hall Law School où il a occupé le poste de professeur auxiliaire d’un cours de droit sur la négociation pendant 15 ans. Will aime offrir de son temps comme bénévole, et il est un militant enthousiaste pour des causes variées. De plus, il a siégé au conseil d’administration de FoodShare pendant six ans.

Will a décroché son diplôme en droit de l’Osgoode Hall Law School en 1996, après des études du premier cycle à l’Université de Western Ontario.

Will et sa conjointe Jane ont deux enfants, une fille et un garçon.

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Paul Isaacson

PFA, CLF, ing.

Président de la région de l’Ouest

Paul Isaacson

Fort de plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie des services financiers, Paul apporte à Groupe Financier Horizons (GFH) une richesse de savoir et une compréhension approfondie du domaine. Il possède une vaste expérience au sein des réseaux de distribution clés de l’assurance et des placements où il a remporté beaucoup de succès.

Avant de se joindre à GFH, Paul, en tant que président d’une vaste agence de gestion générale nationale, a dirigé une équipe de direction dans l’élaboration et l’exécution de plans stratégiques à court et à long terme. Il a déployé son leadership à l’échelle nationale et était responsable des résultats financiers globaux, du rendement opérationnel et des objectifs de ventes et de distribution, notamment la gestion des relations avec les conseillers indépendants et les fournisseurs.

Paul a aussi occupé le poste de vice-président principal, distribution et ventes, d’une entreprise nationale de distribution et de gestion du patrimoine qui offrait une gamme complète de produits et services financiers à plus de 2 400 conseillers autorisés. Au sein de ce rôle, Paul était responsable du leadership national pour les divisions de l’AGG, de la MFDA et de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (IIROC) de l’entreprise. En tant que membre de l’équipe de cadres de direction, Paul a été un collaborateur clé dans l’élaboration des plans et des initiatives stratégiques de l’entreprise

Paul possède aussi une expérience de 20 ans dans une grande compagnie d’assurance dont il fait croître avec succès les activités en Alberta et en Colombie-Britannique.

Paul détient les titres de planificateur financier agréé (PFA) et de Chartered Leadership Fellow (CLF), en plus d’avoir siégé au conseil d’administration du Conseil relatif aux standards des planificateurs financiers du Canada de 2005 à 2010. Grâce à la richesse extraordinaire de son expertise en services d’assurance vie et financiers, il permettra de développer et d’appuyer les ventes et le marketing de tous nos produits et services dans la région de l’Ouest.

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James McMahon

-

Président de la région du Québec

James McMahon

Aujourd’hui président de la région du Québec du Groupe Financier Horizons, l’un des cabinets de services financiers les plus dynamiques du Québec, James McMahon est un passionné de la vente, un grand leader et un homme d’affaires respecté dans le domaine financier.

En 1978, sous le conseil d’un ami qui deviendra vite aussi son mentor, Daniel Labonté (à l’époque directeur de l’Économie Mutuelle), il se dirige vers le secteur de l’assurance, où il fait rapidement ses armes et gravit les échelons du succès grâce à son travail acharné et son entregent exceptionnel. En 1990, il devient actionnaire de Fortier & Labonté, qui deviendra ensuite Force financière Excel, et qui représente à cette époque-là un des premiers bureaux de courtage au Québec.

L’entreprise poursuit son développement à vitesse grand V avec une douzaine d’acquisitions en 30 ans à l’échelle du Québec. Solidement établie en sol québécois avec 7 bureaux régionaux et une force de ventes de 2400 conseillers, Force financière Excel bénéficie depuis lors d’une excellente réputation basée sur l’expertise de ses conseillers, son service hors pair, son offre globale de produits et services financiers et son service de la conformité. En 2012, Groupe Financier Horizons, la 1re agence de gestion générale au Canada (AGG), fait l’acquisition de Force financière Excel. James devient le président de la région du Québec du Groupe Financier Horizons.

Carburant aux défis professionnels, James oriente dorénavant ses efforts de développement selon l’approche de coaching financier qu’il souhaite que les conseillers s’approprient, tant pour assurer à la fois la valeur du conseil que la relève au sein du domaine financier, deux enjeux majeurs de l’industrie présentement. Jour après jour, il assume ses fonctions avec le même dévouement et enthousiasme qui l’ont toujours caractérisé.

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Chris Valardo

PFA

Président des régions de l'Ontario et de l'Atlantique et des comptes nationaux

Chris Valardo

Chris Valardo possède un baccalauréat en commerce de l’Université Mount Allison. Il a obtenu son titre de Planificateur financier agréé (PFA) en 2008.

Chris a fait son entrée dans le secteur des services financiers en 1990 en tant que représentant commercial pour Canada-Vie. Cinq ans plus tard, il est promu au poste de directeur des ventes.

En 1997, Chris gonfle les rangs de la Financière Manuvie en tant que directeur aux ventes du Nouveau-Brunswick et de l’Île-du-Prince-Édouard. Peu de temps après, il est nommé directeur de succursale pour le Nouveau-Brunswick et l’Île-du-Prince-Édouard. En 2002, Chris obtient le poste de vice-président régional des ventes pour le Canada atlantique.

Chris s’est joint à Groupe Financier Horizons en 2007 en tant que gestionnaire associé pour le Canada atlantique, s’attaquant à bâtir de zéro la succursale de l’Atlantique pour en faire l’une des plus grandes AGG du Canada atlantique. En 2014, Chris devient président de la région de l’Atlantique du Groupe Financier Horizons.

Chris a connu une carrière florissante en tant que conseiller financier. Il a été membre Top of the Table de la MDRT et possède les certifications requises pour donner plusieurs conférences pour le compte de quatre grandes compagnies d’assurance vie.

Chris est marié à Leslie depuis 25 ans et ils ont élevé ensemble leurs deux enfants. Il est grandement engagé au sein du domaine du football; il siège au conseil d’administration de Football Canada et de Football N.-É. et joue le rôle d’entraîneur de football au secondaire depuis plus de 20 ans. Chris est passionné par son travail auprès des jeunes de sa collectivité.

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Cathy Hiscott

PFA, CHS

Présidente d'Excel gestion privée et directrice générale du courtage et de la distribution

Cathy Hiscott

Cathy a amorcé sa carrière de conseillère en sécurité financière en 1991 chez MetLife et, depuis, a occupé de nombreux postes de direction au sein du réseau exclusif du conseil financier autonome.

Cathy s’est jointe à Groupe Financier Horizons en juillet 2018 à titre de vice-présidente des ventes pour la région de l’Ontario. Elle a ensuite été nommée présidente des régions de l’Ontario et de l’Atlantique en janvier 2019.

Ambassadrice du Conseil des normes de planification financière, membre de l’Executive Leadership Council de la General Agents and Managers Association (GAMA), membre d’Advocis et siégeant à plusieurs comités de la Life Insurance Marketing Research Association (LIMRA), Cathy croit en l’importance de s’impliquer activement au sein de l’industrie et de ses enjeux.

Cathy et son conjoint Tom vivent à London, en Ontario, et sont désormais seuls à la maison depuis que leur fille Sarah s’est installée à Toronto afin de suivre les traces de sa mère dans l’industrie des services financiers.

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Christina Waite

CHRL

Directrice générale et vice-présidente principale aux ressources humaines et affaires corporatives

Christina Waite

Comptant près de 25 ans d’expérience en ressources humaines (RH), Christina Waite, CHRL, est une membre importante de l’équipe de leadership du Groupe Financier Horizons (GFH). Elle a la réputation de créer et de mettre en œuvre des programmes exemplaires et des pratiques cohérentes qui appuient l’orientation stratégique d’une entreprise tout en encourageant l’engagement et l’adhésion des employées et employés.

Ayant travaillé dans les secteurs de la finance, de l’hôtellerie, de la vente au détail et de la fabrication, elle apporte cette vaste expérience à son poste au sein du Groupe Financier Horizons. Elle a aussi occupé des postes de direction dans de nombreuses entreprises. Avant de se joindre à GFH, Christina a contribué à la mise en place du premier service de RH de la division canadienne de Liebherr-Canada Ltd., un fabricant de machinerie lourde. Christina travaille chez GFH depuis 2014.

Au sein du GFH, Christina dirige les ressources humaines et les affaires corporatives. Elle est responsable des ressources humaines; des avantages sociaux; des régimes collectifs d’assurance et de retraite; des communications d’entreprise; de la marque et du programme philanthropique de dons d’entreprise pour GFH et toutes ses divisions au Canada. Rapidement après son embauche, Christina et son équipe ont fait du GFH un employeur de choix.

Christina estime que son bilinguisme est un atout inestimable qui lui permet d’établir des liens avec la direction et les employées et employés dans l’ensemble du pays. C’est d’ailleurs par la communication qu’elle a établi un climat de confiance et de respect et solidifié les fondations du service des RH.

Christina a reçu plusieurs prix et a obtenu le titre de Certified Human Resources Leader (CHRL). Elle détient aussi de nombreux diplômes et certificats, notamment en gestion des RH du Humber College et de l’Université York. Elle est également certifiée en santé et sécurité au travail.

Durant ses temps libres, Christina a déjà été coureuse de BMX et au moment de se retirer de ce sport, elle occupait le premier rang tant au niveau provincial que national et le douzième rang en Amérique du Nord. Elle s’est qualifiée pour trois championnats mondiaux, terminant à la dixième position du championnat de Londres, en Angleterre. Sa nature compétitive et son dynamisme continuent d’enflammer sa passion pour son travail.

Christina s’investit dans sa communauté en faisant du bénévolat à l’école primaire de son quartier comme présidente du conseil scolaire et membre de l’association de parents et enseignants. Elle a également consacré un nombre incalculable d’heures comme bénévole pour la Société canadienne du cancer, la Course à la vie CIBC et Centraide.

Christina est mariée depuis plus de 20 ans et a deux enfants. Elle aime s’impliquer dans les activités parascolaires de ses enfants et prendre des vacances en famille sous le soleil.

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Heidi MacDonald

-

Directrice générale des opérations et vice-présidente principale

Heidi MacDonald

Comptant plus de 15 ans d’expérience dans l’industrie, Heidi utilise pleinement son expertise pour diriger les opérations nationales du Groupe Financier Horizons, notamment la mise sous contrat, l’administration et les opérations au sein de notre vaste réseau de bureaux.

Depuis qu’elle s’est jointe à Groupe Financier Horizons en 2005, Heidi a occupé de nombreux postes de direction, au sein du service des contrats, en gestion de projets et aux opérations. Récemment, Heidi était vice-présidente régionale aux opérations pour les régions de l’Ontario et de l’Atlantique. C’est ce parcours qui a finalement mené Heidi à son poste actuel de membre de notre équipe de haute direction.

Heidi est une des directrices du conseil d’administration de la Canadian Association of Independent Life Brokerage Agencies (CAILBA) et est aussi membre du conseil de gouvernance d’APEXA.

Mettant à profit sa formation à la méthode Six Sigma, sa formation au Life License Qualification Program (LLQP) et sa personnalité énergique et tournée vers l’action, Heidi ne cesse de concevoir et de mettre sur pied des méthodes de travail qui permettent de soutenir nos conseillères et conseillers autonomes au sein de notre réseau de bureaux.

Habitant dans le comté de Norfolk, en Ontario, Heidi est mariée à son conjoint Dennis depuis plus de dix ans et est la mère d’une fille, Hailey. Elle aime passer du temps avec sa famille et ses amis, adore recevoir et mettre à profit sa certification Sceau rouge de chef de cuisine.

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Nina Kavalinas

-

Vice-présidente à la conformité nationale

Nina Kavalinas

Nina est responsable de tous les aspects de notre conformité en tant qu’agence de gestion générale (AGG) et des programmes de conformité pour nos conseillers et se concentre sur la mise en place de politiques et procédures, en procédant à des inspections, en traitant les divers audits et requêtes touchant la réglementation ainsi qu’en transmettant les rapports et en faisant le pont avec les conseillers.

Elle compte plus de 30 années d’expérience dans le domaine de l’assurance et des services financiers au sein de postes occupés dans des succursales et sièges sociaux de plusieurs assureurs majeurs du Canada et des États-Unis. Elle y accomplissait des tâches et des fonctions reliées à la conformité, aux inspections, à l’atténuation de la fraude et des risques, aux réclamations, à la souscription et à la gestion de projets.

Son objectif est d’entretenir une atmosphère de partenariat entre le service de conformité, l’équipe des ventes et les conseillers, car elle croit profondément que le meilleur programme de conformité est proactif et non réactif.

Sur le plan personnel, comme elle prône le sport chez les jeunes, elle s'implique bénévolement pour des tâches administratives, notamment liée à la conformité et aux sanctions en cas d'infraction afin d'assurer la pratique sécuritaire des activités sportives.

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Jay Donnelly

MBA

Vice-président au marketing et aux communications

Jay Donnelly

En tant que vice-président au marketing et aux communications, Jay travaillera étroitement avec les équipes de la haute direction et de la direction afin de bonifier les communications et renforcer efficacement GFH en tant que marque. Jay dirigera la conception de programmes efficaces de marketing pour aider les conseillères et conseillers à développer des liens forts avec leur clientèle au sein d’un marché en transformation constante. De plus, Jay développera des relations solides avec l’industrie et les partenaires médias en collaborant avec toutes les intervenantes et tous intervenants dans le but de positionner GFH comme la compagnie de services financiers par excellence de toutes les conseillères et tous les conseillers à travers le pays.

Jay possède plus de 30 ans d’expérience au sein de postes en marketing et en communications, notamment pour des compagnies parmi les plus prospères en Amérique du Nord, dont Walmart Canada, Great-West Life, Walgreens et Services financiers le Choix du Président. Focalisé plus spécifiquement sur les services financiers et la vente au détail. Jay a prouvé ses compétences à générer des résultats couronnés de succès tant par rapport à la réputation et l’image de marque corporative que les parts de marché.

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John H. Hamilton

PFA, A.V.A., CFQ

Fondateur et conseiller spécial

John H. Hamilton

John H. Hamilton a fait ses premiers pas dans l’industrie des services financiers en 1978, à titre de conseiller en assurance vie. Il s’est ensuite spécialisé et a acquis une expertise dans la planification de la retraite et successorale et a commencé à animer des séminaires de formation à ce sujet pour des clientes et clients commerciaux et des particuliers.

En 1983, John a été nommé directeur du bureau de courtage de la Standard Life situé à Kitchener-Waterloo, avec pour mission de commercialiser les produits et services de la Standard Life auprès des agentes et agents et des conseillères et conseillers du sud-ouest de l’Ontario. Au cours des 15 années qui ont suivi, le bureau est devenu le fleuron de la Standard Life tant pour sa performance en termes de ventes que pour la qualité de ses services.

En 1990, John a fondé sa propre compagnie, Financial Horizons Incorporated, pour chapeauter ses activités de conférencier en plein essor. En 1999, Groupe Financier Horizons (Financial Horizons Group) a été établi à titre d’agence de gestion générale (AGG) détenant des contrats avec Canada-Vie, La Maritime, CNA Life et Standard Life. Initialement, la compagnie fournissait des services de courtage complets à environ 100 conseillères et conseillers du sud-ouest de l’Ontario. Aujourd’hui, Groupe Financier Horizons (GFH) représente toutes les compagnies d’assurance vie au Canada dotées d’un réseau d’AGG et appuie des milliers de conseillères et conseillers. La Great-West Life a acheté GFH en juillet 2017, et John continue d’y travailler à titre de fondateur et conseiller spécial.

John a obtenu un baccalauréat ès arts avec honneur de l’Université de Waterloo en 1973, son titre d’assureur-vie agréé (A.V.A.) en 1983, son titre de conseiller financier qualifié (CFQ) en 1989 et, enfin, son titre de planificateur financier agréé (PFA) en 1997.

John est très actif et engagé tant au sein de l’industrie que de la communauté. Il a déjà siégé au conseil d’administration d’Advocis, après avoir été président de la section régionale Kitchener-Waterloo en 1991. Il est aussi l’ancien président de l’Association de hockey mineur de Cambridge et a été l’entraîneur de plusieurs équipes sportives au fil des années. Son épouse Terry et lui sont très impliqués dans les arts et possèdent même un théâtre de 500 places, le Hamilton Family Theatre Cambridge, qui a été nommé en leur honneur.

John et Terry ont deux fils, Chris et Justin, qui ont tous deux obtenu leur diplôme de la University of Western Ontario, et mènent de brillantes carrières dans le domaine des services financiers. Toute la famille est très sportive et s’adonne, entre autres, au golf, au hockey et au ski. La famille passe le plus de temps possible dans son chalet familial sur la baie Georgienne, en Ontario.